Condizioni generali di contratto del Resort Dolce Casa - Family & SPA

Informazioni importanti sui termini di cancellazione, sulle condizioni di pagamento e altre informazioni generali per una vacanza in Val di Fassa

CHECK IN & CHECK OUT

Ricordiamo i gentili ospiti che le camere sono a disposizione a partire dalle ore 15.00 del giorno di arrivo e che saranno disponibili fino alle ore 10.00 del giorno di partenza.
Late check-out ed early check-in con supplemento solamente previa disponibilità.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE O ANNULLAMENTO

• Fino a 1 mese prima della data di arrivo verrà restituita la caparra confirmatoria trattenendo un rimborso per costi amministrativi di 50,00 €.
• Da 1 mese a 10 giorni prima della data di arrivo, la caparra confirmatoria viene persa.
• Da 10 a 3 giorni prima della data di arrivo, la penale è del 40%.
• Da 2 a 1 giorno prima della data di arrivo, la penale è del 60%.
• Per “no show”, arrivi posticipati e/o partenze anticipate è previsto il pagamento dell’80% come da conferma di prenotazione.

ASSICURAZIONE

È possibile entro e non oltre 48 ore dalla ricevuta della conferma, stipulare un’assicurazione storno hotel e assicurare l’importo totale del soggiorno. Consigliamo di stipulare l'assicurazione Care4uHotel

IMPOSTA DI SOGGIORNO

L’imposta di soggiorno di € 2,50 a persona al giorno (a partire dai 14 anni fino a un massimo di 10 pernottamenti) non è inclusa nel prezzo e verrà addebitata in loco.

PRENOTAZIONE

La prenotazione è ritenuta vincolante solamente dopo l’avvenuto versamento di una caparra confirmatoria del 30%.

PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti effettuati con carte di credito VISA e MASTERCARD, con Pagobancomat, con assegno oppure in contanti. Non accettiamo carte di credito American Express.

ANIMALI

Informiamo i gentili ospiti che accettiamo cani solamente di piccola e media taglia con un supplemento di 25 € al giorno (cibo e cuccia non inclusi, ciotole su richiesta).