Allgemeine Vertragsbedingungen des Resorts Dolce Casa – Family & SPA

Wichtige Informationen über Stornierungstermine, Zahlungsbedingungen und sonstige allgemeine Informationen für einen Urlaub im Fassatal

CHECK IN & CHECK OUT

Wir erinnern die werten Gäste daran, dass die Zimmer ab 15.00 Uhr des Anreisetags und bis 10.00 Uhr des Abreisetags zur Verfügung stehen.

Late check-out und early check-in gegen Aufzahlung nur bei Verfügbarkeit.

LÖSCHUNGS- ODER STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

• Wenn Sie spätestens 1 Monat vor der Anreise stornieren, wird Ihnen die geleistete Anzahlung abzüglich 50,00 € für Verwaltungskosten zurückerstattet.
• Bei Stornierung ab 1 Monat bis 10 Tage vor der Anreise wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet.
• Ab 10 bis 3 Tage vor der Anreise wird 40% Pönale berechnet.
• Bei Stornierungen 2 Tage oder 1 Tag vor der Anreise wird 60% Pönale berechnet.
• Bei „No-show“, späterer Anreise und/oder früherer Abreise ist die Bezahlung von 80% laut Buchungsbestätigung vorgesehen.

GARANTIERTER URLAUB
Bei wesentlichen Änderungen des Leistungsangebots des Hotels und/oder des Zielgebiets (einschließlich der Skilifte) wird das Hotel den Gast rechtzeitig über etwaige Einschränkungen informieren und eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit einräumen durch Erhalt eines Gutscheins über den Wert der Kaution, der bis Ende 2023 verwendet werden soll.
Dies gilt auch für die Nichterreichbarkeit des Bauwerks aufgrund höherer Gewalt (Straßensperrung, Grenzschließung, Super Green Pass Pflicht). Aus allen anderen Gründen, einschließlich der Ursachen im Zusammenhang mit Covid, besteht die Möglichkeit, die zugrunde liegende Versicherung abzuschließen.

VERSICHERUNG

Bis spätestens 48 Stunden nach Erhalt der Bestätigung können Sie eine Reiserücktrittsversicherung für den Gesamtbetrag des Aufenthalts abschließen. Hier zur Versicherung Care4UHotel (LINK)

KURTAXE

Die Kurtaxe beträgt € 2,50 pro Tag pro Person (ab 14 Jahren bis maximal 10 Übernachtungen). Die Kurtaxe ist im Preis nicht inkludiert und wird vor Ort verrechnet.

BUCHUNG

Die Buchung gilt erst bei 30% Bezahlung des „Angelds zur Bestätigung“ als verbindlich.

ZAHLUNG

Sie können mit den Kreditkarten VISA und MASTERCARD, mit Pagobancomat, mit Scheck oder bar bezahlen. Kreditkarten American Express nehmen wir nicht entgegen.

TIERE

Wir informieren die werten Gäste, dass nur kleine oder mittelgroße Hunde gegen einen Aufpreis von 10-20 € pro Tag akzeptiert werden.