Dolce Casa
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Allgemeine Vertragsbedingungen des Resorts Dolce Casa – Family & SPA

Wichtige Informationen über Stornierungstermine, Zahlungsbedingungen und sonstige allgemeine Informationen für einen Urlaub im Fassatal

CHECK IN & CHECK OUT

Wir erinnern die werten Gäste daran, dass die Zimmer ab 15.00 Uhr des Anreisetags und bis 10.00 Uhr des Abreisetags zur Verfügung stehen.

Late check-out und early check-in gegen Aufzahlung nur bei Verfügbarkeit.

LÖSCHUNGS- ODER STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

  • Wenn Sie spätestens 1 Monat vor der Anreise stornieren, wird Ihnen die geleistete Anzahlung abzüglich 50,00 € für Verwaltungskosten zurückerstattet.
  • Bei Stornierung ab 1 Monat bis 10 Tage vor der Anreise wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet.
  • Ab 10 bis 3 Tage vor der Anreise wird 40% Pönale berechnet.
  • Bei Stornierungen 2 Tage oder 1 Tag vor der Anreise wird 60% Pönale berechnet.
  • Bei „No-show“, späterer Anreise und/oder früherer Abreise ist die Bezahlung von 80% laut Buchungsbestätigung vorgesehen.

GARANTIERTER URLAUB
Im Falle wesentlicher Änderungen der vom Hotel und / oder Zielgebiet angebotenen Dienstleistungen wird das Hotel den Gast rechtzeitig kontaktieren, um ihn über etwaige Einschränkungen zu informieren, und die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung oder eines alternativen Vorschlags geben.
Dies gilt auch für die Unfähigkeit, die Einrichtung aufgrund höherer Gewalt zu erreichen (Schließung des Straßennetzes, positiver Covid-19-Test, Quarantänepflicht, Schließung der Grenzen).

VERSICHERUNG

Bis spätestens 24 Stunden nach erfolgter Anzahlung können Sie eine Reiserücktrittsversicherung für den Gesamtbetrag des Aufenthalts abschließen. Hier zur Versicherung Care4UHotel (LINK)

KURTAXE

Die Kurtaxe beträgt € 1,30 pro Tag pro Person (ab 14 Jahren bis maximal 10 Übernachtungen). Die Kurtaxe ist im Preis nicht inkludiert und wird vor Ort verrechnet.

BUCHUNG

Die Buchung gilt erst bei Bezahlung des „Angelds zur Bestätigung“ als verbindlich.

ZAHLUNG

Sie können mit den Kreditkarten VISA und MASTERCARD, mit Pagobancomat, mit Scheck oder bar bezahlen. Kreditkarten American Express nehmen wir nicht entgegen.

TIERE

Wir informieren die werten Gäste, dass nur kleine oder mittelgroße Hunde gegen einen Aufpreis von 5-10 € pro Tag akzeptiert werden.

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